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La performance des processus opérationnels

Dans l’industrie ou en entreprise tertiaire et de service, analysez vos processus opérationnels afin d’identifier leurs axes d’amélioration et les solutions de résolution de leurs problématiques. Déployez ces axes et solutions, au sein de vos processus, de manière pérenne. Mettez en place les systèmes de suivi de performance et les tableaux de bord qualité de vos processus.

 

Kaizen

  • Le Kaizen, du Japon à l’Europe
  • Principes et objectifs de la démarche Kaizen
  • Mise en place de la démarche Kaizen

 

Les Méthodes d’Analyse et de Résolution de Problèmes

  • Les concepts de la résolution de problème
  • Le déploiement de la résolution de problème
  • Les outils de management de la résolution de problème

 

Le Lean Management

  • Les concepts de base du Lean
  • Les déclinaisons du « Lean Management »
  • La méthodologie et les outils du Lean (industrie et/ou office)
  • Le déploiement du Lean dans l’entreprise
Objectifs
Méthode
Public
Prérequis
L'expert
  • Maitriser les étapes et les outils des méthodes Kaizen, Lean et de la résolution de problèmes, afin de disposer d'une connaissance globale de l’amélioration continue.
  • Savoir déployer et manager la performance de ces processus par l’approche adéquate en fonction des besoins, des contraintes et du contexte.

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Formation dès 200 € / jour
Durée : 2 jours (14 heures)
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soit 200€/jour/personne.

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