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Intégrer la notion de service client pour les 'non-vendeurs'

Intégrez une relation client de qualité à tous les étages de votre entreprise. Sensibilisez votre personnel «non-vendeur» au service client pour une application et une efficacité immédiates grâce à des ateliers et apports méthodologiques.

Objectifs
Méthode
Public
Prérequis
L'expert
  • Réussir à impliquer l'ensemble du personnel autour de la commercialisation.

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Formation dès 215 € / jour
Durée : 2 jours (14 heures)
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Session en INTER de 2 jours à 645€/personne

(ouverture dès 4 inscriptions)

soit 322,50€/jour/personne.

Session en INTRA de 2 jours à 2580€ pour 6 personnes

soit 215€/jour/personne.

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