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L'écoute une technique et un outil de management

Identifier les comportements de non-écoute pour les éviter, s'approprier la technique de l'écoute pour mieux diriger son équipe.

Objectifs
Méthode
Public
Prérequis
L'expert
  • Identifier les 4 comportements types de la non-écoute et les principaux obstacles à l'écoute.
  • S'approprier la technique de l'écoute
  • Ecouter pour mieux diriger ses équipes.

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Formation dès 200 € / jour
Durée : 2 jours (14 heures)
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